We found 0 results. View results
Your search results

We are hiring

Medewerker host team Scheveningen

Voor ons Hostteam zoeken wij versterking in het weekend en in de vakanties.

Als host of hostess ben jij dé aangewezen persoon om tijdens het verblijf van onze gasten te zorgen voor dé ultieme gastbeleving. Je bent goed bereikbaar en lost eventuele problemen op door de juiste mensen in te schakelen of door er zelf heen te gaan. Je werkt zelfstandig in een team van meerdere hosts/hostesses die elkaar aflossen. Klantgerichtheid en klanttevredenheid staan bij ons hoog in het vaandel. Je werkt vanuit huis of een voor jou prettige locatie, je hoeft dus niet op kantoor te zitten, maar mag uiteraard wel.

Taken:

  • Binnen bepaalde tijdvakken reageer jij op vragen van gasten via whatsapp, mail en telefoon
  • Als er een probleem is, probeer je dat op afstand (m.b.v. bovenstaande middelen) of op locatie op te lossen. Denk hierbij aan bijvoorbeeld een gast die zich heeft buitengesloten of uitleggen hoe de tv of airco werkt.

Jouw profiel

  • Je bent mobiel, flexibel, klantgericht en communicatief vaardig
  • Je vindt het geen probleem om in contact te staan met klanten
  • Je krijgt er energie van om klanten tevreden te houden
  • Je vindt het niet erg om in de avond soms een berichtje te verzenden of te ontvangen of in uitzonderlijke gevallen ergens heen te rijden
  • Je bent snel ter plaatsen in Scheveningen, bij voorkeur met eigen scooter of fiets
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels (Duits is een pré maar geen must)
  • Je bent beschikbaar in vakantie periodes
  • Ervaring in de hotelbranche of soortgelijk werk is een pré maar geen must
  • Je bent ongeveer 4,5 uur per dag bereikbaar.

Heb je de smaak te pakken en wil je meer, dan kunnen je taken worden uitgebreid met producten of diensten verkopen aan de gasten of het beheren van de communicatie via onze verschillende (marketing) kanalen. Verder is er ruimte voor eigen ondernemende initiatieven en doorgroeimogelijkheden binnen ons bedrijf.

Reageer:

Bij interesse in bovenstaande functie vragen wij je om je contact met ons op te nemen via:

070-2211244 (optie 1)
hotel@fourstarapartments.nl
Contactpersoon: Michelle

Compare Listings